Negli ultimi giorni si è parlato tanto dei problemi tecnici riguardanti Fallout 76, gioco tanto atteso che però ha deluso parecchi fan provenienti da tutto il mondo. Per alcuni giocatori i problemi non si sono limitati ad alcuni piccoli bug, ma sono diventati un vero impedimento, tanto da indurli a richiedere il rimborso.
La confusione è iniziata la scorsa settimana quando i rapporti sui rimborsi dei giochi riguardanti i PC hanno iniziato ad emergere su Reddit: i giocatori hanno affermato che Bethesda aveva rimborsato immediatamente dopo aver inviato un ticket di supporto che elencava le ragioni per cui era necessario un rimborso. Ciò, però, è sembrato insolito dati i termini e le condizioni di Fallout 76 sullo stato di avvio di Bethesda, non è possibile richiedere un rimborso dopo che il software è stato avviato. Nei giorni seguenti altri giocatori hanno esposto le le loro richieste, che però sono state respinte con la motivazione che “i clienti che hanno scaricato il gioco non hanno diritto al rimborso”.
Lo studio legale di Washington D. C. Migliaccio & Rathod LLP, il quale si è interessato alla vicenda, ha affermato che indagherà su Bethesda per pratiche commerciali ingannevoli in quanto, secondo una loro dichiarazione, ha rilasciato “un gioco pesantemente buggato” e che ora si rifiuta di emettere i romborsi ai giocatori.
” Fallout 76 è stato lanciato con una patch da 56GB che ha dimostrato di essere solo un punto di partenza per i problemi del gioco. I giocatori che hanno cercato di ottenere un rimborso a causa della miriade di glitch del gioco non sono stati in grado di farlo da quando hanno scaricato il gioco, lasciandoli in un’esperienza orribile fino a quando le patch non lo riporteranno ad uno stato giocabile.”
Anche se alcuni giocatori sperano che questo porti a una causa legale collettiva, ci sono una serie di ragioni per essere cauti: lo studio legale non fornisce alcuna prova che stia effettivamente indagando in questa fase e scrive regolarmente post di questo tipo senza necessariamente seguire azioni legali. Potrebbe essere più di un appello speranzoso alle armi per poter guadagnare soldi, piuttosto che una serie sfida legale.
Sembra improbabile che questa azione legale collettiva possa effettivamente realizzarsi, ma l’inchiesta mette più pressione su Bethesda per rispondere alle domande dei giocatori sulla procedura di rimborso.